La présente politique décrit la manière dont le Docteur Matthias Abergel, chirurgien-dentiste (ci-après « nous »), traite les données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire du site cabinet-dentaire-versailles-abergel.fr (ci-après le « Site »), qui présente le cabinet dentaire du 51 rue du Maréchal Foch à Versailles.
Elle concerne uniquement les données recueillies au moyen du Site et des échanges de prise de contact. Les données de santé traitées dans le cadre de vos soins (dossier patient, imagerie, ordonnances, facturation à l’Assurance maladie) relèvent du secret médical et font l’objet d’une information spécifique délivrée au cabinet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
- Responsable : Docteur Matthias Abergel, chirurgien-dentiste, entrepreneur individuel
- Adresse : 51 rue du Maréchal Foch, 78000 Versailles, France
- SIREN : 947 866 463
- Téléphone : 01 39 50 19 30
- Adresse e-mail : cabinetfochversailles@gmail.com
2. Données collectées et modalités de collecte
Vos données sont collectées directement auprès de vous :
- lorsque vous remplissez le formulaire de la page « Contactez-nous » ;
- lorsque vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique ou par WhatsApp ;
- à l’occasion de votre navigation sur le Site, au moyen de cookies et traceurs.
Le formulaire de contact recueille uniquement des données de contact : votre nom, votre adresse e-mail, l’objet et le contenu de votre message. Le Site ne collecte pas de données de santé par formulaire.
Ne transmettez pas d’informations médicales par le formulaire de contact (symptômes, antécédents, traitements, radiographies, documents médicaux). Ces informations doivent être communiquées directement au praticien lors de votre consultation ou par téléphone. Si un message contenait malgré tout de telles informations, celles-ci ne seraient utilisées que pour vous répondre puis supprimées de notre messagerie.
3. Finalités, bases légales et durées de conservation
3.1 Réponse à vos demandes
- Finalité : traitement et suivi des demandes adressées par le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp (demande d’information, demande de rendez-vous, question pratique).
- Données : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant, objet et contenu de votre message.
- Base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes reçues ; mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Durée : 3 ans à compter du dernier contact.
3.2 Mesure d’audience et fonctionnement du Site
- Finalité : mesure de la fréquentation, analyse de la navigation, sécurité et amélioration du Site.
- Données : adresse IP, identifiants de terminal et de navigateur, pages consultées, source du trafic, interactions avec les pages (clics, défilement).
- Base légale : intérêt légitime pour les traceurs strictement nécessaires ; consentement pour la mesure d’audience et l’analyse de navigation.
- Durée : 13 mois maximum pour les cookies, 25 mois maximum pour les données d’audience.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux praticiens et au personnel habilité du cabinet, tenus au secret professionnel. Elles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- IONOS SARL (hébergement du Site) ;
- Peechy (conception et maintenance technique du Site) ;
- Google (service de messagerie électronique du cabinet ; Google Tag Manager, Google Maps et Google Fonts ; mesure d’audience sous réserve de votre consentement) ;
- Hotjar Ltd (analyse de navigation, sous réserve de votre consentement) ;
- Trustindex (affichage des avis Google) ;
- les autorités administratives ou judiciaires habilitées, sur demande légitime.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
5. Transferts hors Union européenne
Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Google peut être amené à transférer certaines données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google adhère, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les éventuels transferts réalisés par nos autres prestataires sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, notamment le chiffrement des échanges (HTTPS), la limitation des accès aux personnes habilitées et la mise à jour régulière du Site.
7. Vos droits
Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement, dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- droit d’opposition au traitement de vos données, pour des raisons tenant à votre situation particulière ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Ces droits s’exercent par e-mail à cabinetfochversailles@gmail.com ou par courrier au 51 rue du Maréchal Foch, 78000 Versailles. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande, prorogeable de deux mois en cas de complexité. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Vous disposez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
8. Cookies et traceurs
Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site. Le Site utilise les cookies, traceurs et services tiers suivants :
- Cookies strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement du Site, la sécurisation du formulaire de contact et la mémorisation de vos choix en matière de cookies. Ils ne requièrent pas votre consentement.
- Google Tag Manager : outil de Google Ireland Limited qui gère le chargement des balises du Site. Les balises de mesure d’audience qu’il déclenche sont soumises à votre consentement ; leurs cookies ont une durée de vie qui n’excède pas 13 mois. Des données peuvent être transférées aux États-Unis dans les conditions décrites à l’article 5.
- Hotjar : outil d’analyse de navigation édité par Hotjar Ltd (Malte). Il mesure de manière pseudonymisée les interactions avec les pages (clics, défilement, mouvements de souris) afin d’améliorer l’ergonomie du Site. Il est soumis à votre consentement.
- Google Maps : service tiers de Google qui affiche la carte d’accès au cabinet. Son chargement entraîne la transmission de votre adresse IP à Google et peut donner lieu au dépôt de cookies par Google.
- Trustindex : widget édité par Trustindex qui affiche les avis Google du cabinet. Son chargement entraîne la transmission de votre adresse IP aux serveurs de ce prestataire.
- Google Fonts : service tiers de Google fournissant les polices de caractères du Site. Son chargement entraîne la transmission de votre adresse IP à Google.
- Lien WhatsApp : simple lien qui ne dépose aucun cookie sur le Site. En l’utilisant, vous quittez le Site et votre échange est soumis aux conditions de WhatsApp. Pour la même raison, n’y transmettez pas d’informations médicales détaillées.
Pour les services fournis par Google, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google.
Les traceurs non nécessaires, et notamment la mesure d’audience et Hotjar, ne sont déposés qu’avec votre consentement, recueilli au moyen du bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez accepter ou refuser ces traceurs, le refus étant aussi simple que l’acceptation, et retirer votre consentement à tout moment depuis ce même module ; le retrait de votre accord entraîne la suppression des cookies concernés. Votre choix est conservé six mois.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Ce réglage est propre à chaque navigateur et à chaque terminal. Le refus des cookies strictement nécessaires peut altérer le fonctionnement du Site.
9. Liens vers des sites tiers
Le Site peut renvoyer vers des sites tiers, notamment des plateformes d’avis en ligne ou de messagerie. Ces sites appliquent leurs propres politiques de protection des données, que nous vous invitons à consulter. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les traitements qu’ils mettent en œuvre.
10. Modification de la présente politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales ou des services proposés. La version applicable est celle publiée sur le Site. Les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergeur figurent dans les mentions légales.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.